Les recomanacions son:

– La potenciació del canvi cultural.

– El compliment de les normatives antidiscriminatòries.

 – La millora de l’eficiència empresarial.

– Un increment de la quota de mercat.

– Avantatges competitius al mercat.

– Una millor adaptació a les noves tendències.

– Millores en els resultats empresarials.

– Impuls de la imatge corporativa.

Formació en diversitat

En el procés d’implementació d’una cultura empresarial diversa, la formació es converteix en un element clau. Programar accions formatives que afavoreixin la sensibilització de tota l’organització i garanteixin l’accés igualitari per a tothom i incorporar programes de gestió de la diversitat en el pla de formació general i contínua és una estratègia indispensable.

Una actuació que va en la línia de la recomanació de la Comissió Europea que determina que una bona política de reclutament i de formació són estratègies complementàries perquè el personal tingui prou competències interculturals. La situació ideal és desenvolupar la competència intercultural entre els empleats de manera continuada, i no fer-ho de manera aïllada.

En l’àmbit de la formació, proposem:

• Analitzar la necessitat d’accions formatives concretes i temporals per a gestors de la diversitat en l’àmbit de comandaments intermedis, supervisors, directors, etc.

• Elaborar programes generalistes per al conjunt de treballadors de l’organització en la temàtica de la diversitat per lluitar contra estereotips i prejudicis, així com per afavorir la convivència intercultural.

• Desenvolupar accions formatives i informatives específiques adreçades al personal d’origen estranger (per exemple, informació sobre la vida a Catalunya, costums i maneres de fer, etc.).

• Fomentar l’aprenentatge d’idiomes entre el conjunt de persones de l’equip professional.

• Incorporar aquestes recomanacions en un pla de formació contínua i general per a tot l’equip, i que no es quedi en accions puntuals. Aquest pla ha d’incorporar la gestió de la diversitat dins els continguts generals de l’oferta formativa de l’organització.